為進(jìn)一步提升全行信用卡從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)管控水平，促進(jìn)個(gè)人信用卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步有序開(kāi)展，近日，平順農(nóng)商銀行分三批開(kāi)展了信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)，各支行運(yùn)營(yíng)主管、大堂經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、綜合柜員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，該行分別就信用卡業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)上申請(qǐng)平臺(tái)、移動(dòng)端申請(qǐng)平臺(tái)、信用卡柜面業(yè)務(wù)操作、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)操作流程、資料提交等細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)講解和學(xué)習(xí)，并對(duì)參訓(xùn)人員開(kāi)展了線上測(cè)試，現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。
通過(guò)本次培訓(xùn)，加深了信用卡從業(yè)人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程的掌握程度，增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，為該行信用卡營(yíng)銷(xiāo)推廣工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(白茜)
關(guān)鍵詞： 平順農(nóng)商銀行 信用卡業(yè)務(wù)知識(shí) 專(zhuān)題培訓(xùn) 信用卡從業(yè)人員
