南方網(wǎng)訊（記者/吳詩航 通訊員/崔紅巖）2月20日，中山市大涌鎮(zhèn)解除進(jìn)出臨時(shí)交通管控措施。戰(zhàn)“疫”背后，大涌稅務(wù)分局人員齊心協(xié)力，黨員先鋒打頭陣，干部職工敢人先，全局上下齊心協(xié)力，為這場戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)了稅務(wù)力量。

堅(jiān)守崗位，精細(xì)服務(wù)“不打烊”

接到疫情通知后，大涌稅務(wù)分局立即啟動緊急預(yù)案，按照上級要求，做好在崗人員及居家辦公人員安排。辦稅服務(wù)廳雖然暫停對外開放，但稅務(wù)人員依舊通過“廣東省電子稅務(wù)局”“粵稅通”小程序、V-TAX遠(yuǎn)程可視化辦稅平臺等為納稅人辦理各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)。同時(shí)，分局增設(shè)對外咨詢電話，安排專人為急需領(lǐng)用發(fā)票的納稅人做好發(fā)票領(lǐng)用工作，針對因急需領(lǐng)取發(fā)票及UKEY的納稅人，由值班人員代其領(lǐng)好后送到門口納稅人手中。此外，稅務(wù)人員還主動打電話給封控區(qū)納稅人問需求，輔導(dǎo)因財(cái)務(wù)人員被隔離企業(yè)的延期申報(bào)及其他涉稅工作辦理。

稅務(wù)工作人員在分局門口引導(dǎo)納稅人通過粵稅通小程序辦理業(yè)務(wù)。通訊員供圖

沒法回到工作崗位的居家辦公人員，則盯著稅企交流微信群，為納稅人解答各類問題，引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人選擇網(wǎng)上辦、線上辦等“非接觸式”方式辦稅繳費(fèi)，并及時(shí)將納稅人最關(guān)心的疫情期間申報(bào)期限、社保業(yè)務(wù)辦理等方面的內(nèi)容整理好資料發(fā)至群內(nèi)。一名在群里咨詢業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員說：“沒想到你們在家也不耽誤工作，這個(gè)時(shí)候還能享受到‘零時(shí)差’咨詢服務(wù)，給我們吃了一顆定心丸?！?/p>

支援一線，抗疫前沿顯擔(dān)當(dāng)

在保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，大涌稅務(wù)分局派出多批以黨員、團(tuán)員、“四最青年”突擊隊(duì)為主力軍的志愿者，在確保自身安全的情況下，搬運(yùn)防控物資、測量體溫、維持秩序、協(xié)助入戶信息登記……

稅務(wù)青年黨員干部積極協(xié)助入戶進(jìn)行信息登記摸底。通訊員供圖

大涌稅務(wù)分局志愿者在抗疫一線服務(wù)。通訊員供圖

當(dāng)收到召集志愿者的通知后，兩名98年的“稅務(wù)新兵”——?jiǎng)⑸迫A和何建軍迅速報(bào)名。近日廣東天氣氣溫驟降，陰雨連綿，進(jìn)入管控區(qū)要穿防護(hù)服，里面套不下太厚的衣服，兩個(gè)小伙子凍得牙齒打顫?！白兩怼敝驹刚吆?，他們每次看到小區(qū)里的大爺、大媽們，第一個(gè)跑上前問需求，從早上八點(diǎn)到晚上十一點(diǎn)，15個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)他們干勁十足。年輕的臉上還略帶青澀，但在此時(shí)卻展現(xiàn)出最勇敢的一面，為群眾撐起的“保護(hù)傘”，用實(shí)際行動詮釋著志愿者的青春擔(dān)當(dāng)。

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