近日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布2021年缺陷產(chǎn)品召回情況。數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國共實施汽車召回232次,涉及車輛873萬輛,召回數(shù)量同比增加29%。從召回部件結(jié)構(gòu)看,因發(fā)動機和電子電器部件存在缺陷召回的,占總數(shù)量的84%;從缺陷召回原因看,因制造原因召回的,占總召回數(shù)量的15%;因設(shè)計原因召回的,占總召回數(shù)量的85%。
“近5年,汽車安全召回平均每1.6天發(fā)生一次,汽車企業(yè)主動發(fā)現(xiàn)問題,主動召回已成為常態(tài)?!笔袌霰O(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長王贇松表示,企業(yè)通過召回提升了質(zhì)量安全水平,強化了品牌信譽,贏得了消費者信任。
值得一提的是,2020年,我國智能網(wǎng)聯(lián)汽車滲透率保持在15%左右,預測2025年市場滲透率超過75%以上。隨之而來的場景識別、軟件缺陷與信息安全缺陷成為智能網(wǎng)聯(lián)汽車較為明顯的新缺陷類型。
在僅需要進行軟件升級的召回中,OTA方式召回數(shù)量明顯超越到店軟件升級方式?!捌髽I(yè)通過遠程升級OTA方式對已銷售車輛某些功能或性能進行改進、優(yōu)化,節(jié)約時間,降低成本,大部分OTA召回在3個月完成90%,汽車召回完成率顯著提高?!笔袌霰O(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心主任王琰說。
也有觀點認為,OTA升級是車企軟件缺陷的“遮羞布”。對此,王琰表示,我們鼓勵企業(yè)用OTA的方式實施召回,但企業(yè)不管是以O(shè)TA作為召回措施還是技術(shù)服務(wù)活動,都要履行備案等法定義務(wù),更好地保護公共安全和消費者權(quán)益。
我國作為世界上最大的汽車市場,機動車碳排放量對實現(xiàn)2030年前碳達峰目標具有重要影響。為降低機動車排放污染物帶來的空氣污染,市場監(jiān)管總局聯(lián)合生態(tài)環(huán)境部制定并發(fā)布了《機動車排放召回管理規(guī)定》,自2021年7月1日起施行。
自《規(guī)定》實施以來,市場監(jiān)管總局針對部分車型曲軸箱強制通風裝置、還原劑儲液箱、三元催化反應器、車載自動診斷系統(tǒng)OBD等重點排放零部件加強監(jiān)管,截至2021年底,共召回車輛144萬輛。
中國環(huán)境科學研究院機動車排污監(jiān)控中心主任尹航認為,排放召回相對安全召回來說,在排放危害信息的收集上更難。近年來,生態(tài)環(huán)境部門持續(xù)加強新車和在用車環(huán)境信息系統(tǒng)建設(shè),建成車輛“一車一檔”信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了車輛全生命周期的排放檢驗、污染控制等數(shù)據(jù)信息。下一步,將和市場監(jiān)管總局及其技術(shù)機構(gòu)建立信息共享機制,對重點線索及時開展信息會商和研判,共同把機動車排放召回管理規(guī)定實施到位。
作為新型節(jié)能產(chǎn)業(yè),新能源汽車擔負著推動實現(xiàn)碳達峰目標與碳中和愿景的重要責任。“與傳統(tǒng)燃油車相比,新能源汽車呈現(xiàn)出新的安全特點,市場上有些車輛出現(xiàn)了電池化學穩(wěn)定性、再生制動、碰撞兼容性等新型風險類型,需要加強監(jiān)管。”王贇松介紹,對此,市場監(jiān)管總局建立新能源汽車事故報告制度,組建新能源汽車事故調(diào)查協(xié)作網(wǎng),制修訂相關(guān)標準規(guī)范,加強新能源汽車共性安全問題研究。截至目前,累計召回新能源汽車229次,涉及車輛198萬輛。
數(shù)據(jù)顯示,99.9%的汽車召回和50%以上的電子電器產(chǎn)品召回,都是產(chǎn)品符合標準但經(jīng)使用后發(fā)現(xiàn)仍然存在危及人身財產(chǎn)安全的不合理危險,這需要企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)持續(xù)進行技術(shù)改進與質(zhì)量提升。
“針對企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量安全管理問題,必須推動企業(yè)深化全面質(zhì)量管理理念,提升缺陷分析和識別能力?!蓖踬毸杀硎?,市場監(jiān)管總局已累計引導汽車企業(yè)2400余次、消費品生產(chǎn)企業(yè)3400余次的技術(shù)改進。
目前,市場監(jiān)管總局正會同有關(guān)部門,加緊制定汽車安全沙盒監(jiān)管制度試行意見。在后市場階段,引入沙盒監(jiān)管,主要是針對車輛應用的前沿技術(shù)進行深度安全測試,目的在于引導企業(yè)更深層次地查找問題、改進設(shè)計、降低風險。