前段時(shí)間，青島的高先生想要買房，左湊右湊之下，仍然差了20萬元。偶然間，他通過一則廣告，接觸到了東方融資網(wǎng)，便申請(qǐng)貸款20萬元。申請(qǐng)時(shí)，雙方約定了前期交9800元，貸款之后再付2%作為后期服務(wù)費(fèi)，7月份便可以到銀行取錢，但是，6月份時(shí)，高先生被通知貸款下來了，但貸款機(jī)構(gòu)卻變成了三家小貸公司。高先生拒絕貸款，并認(rèn)為東方融資網(wǎng)違約，要去退還9800元服務(wù)費(fèi)。信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系到給高先生辦理的融資經(jīng)理李研研，但李經(jīng)理對(duì)此并未置評(píng)。
高先生的交款收據(jù)和協(xié)議
買房貸款接觸到東方融資網(wǎng)
前段時(shí)間，高先生想在青島買套房子，可左湊右湊，最后首付款還差20萬元，5月中旬，他從網(wǎng)上看到了一則“金牛貸”的廣告。“我看上面能貸款，就填了基本信息，隨后就有東方融資網(wǎng)的融資顧問給我打來了電話。”在提交了自己的社保、公積金信息和保險(xiǎn)保單信息后，融資顧問告訴他貸款不好辦理。
但在隨后，融資顧問又給高先生打電話表示能夠辦理貸款，但需要高先生交一定的服務(wù)費(fèi)，“說讓我先交9800元服務(wù)費(fèi)，貸款辦理成功之后，再交2%的后期服務(wù)費(fèi)，這些在合同中都有約定。”高先生說，他在5月31日簽訂了貸款合同。
“當(dāng)時(shí)融資顧問告訴我的利率是9厘左右，7月份就可以去銀行拿錢。”高先生說，到了6月份，融資顧問就給他打電話稱，貸款已經(jīng)批下來了，“但告訴我利息漲到了1分3厘多，而且也不是銀行批的貸款，而是三家小貸公司。”
看到時(shí)小貸公司批的貸款，高先生說什么也不借錢，“說好的從銀行貸款，結(jié)果成了小貸公司，這是欺詐。”
東方融資網(wǎng)暫未回應(yīng)
高先生當(dāng)即要求退還先期交的9800元，“融資顧問也沒拒絕我，但是一直讓我等待，一開始說10天內(nèi)退款，結(jié)果時(shí)間到了以后就一拖再拖，一直到現(xiàn)在都沒有給我退款。”
高先生告訴信網(wǎng)，就在他要求退款的過程中，融資顧問一直讓他先把貸款辦下來，“說給我辦張信用卡，然后用信用卡把貸款還上，我再慢慢還信用卡得錢。”高先生說，如果按照融資顧問所說，自己花的費(fèi)用將會(huì)大大增加，遠(yuǎn)離了自己想從銀行貸款的初衷。“誰不想省點(diǎn)錢，都知道小貸公司和信用卡的利率高。”
就在高先生主張退款的時(shí)候，一直給他辦理的融資顧問卻“辭職”了，所有事宜轉(zhuǎn)給了東方融資網(wǎng)的一名融資經(jīng)理李研研。
對(duì)于此事，信網(wǎng)聯(lián)系到之前給高先生提供服務(wù)的融資顧問辛先生，他表示自己已經(jīng)辭職，所有的事宜要找融資經(jīng)理李研研。
信網(wǎng)聯(lián)系到了這名融資經(jīng)理李研研，但她以“正有客戶”為由，拒絕回應(yīng)此事，隨后，李研研告訴信網(wǎng)，此事要與她的上級(jí)經(jīng)理聯(lián)系，并表示會(huì)給信網(wǎng)發(fā)送聯(lián)系方式，但此后，信網(wǎng)并未收到李研研發(fā)送的聯(lián)系方式。
律師認(rèn)為提供服務(wù)前不應(yīng)預(yù)先收取費(fèi)用
信網(wǎng)從高先生簽訂的合同上看到，這是一份服務(wù)協(xié)議，雙方協(xié)議上約定了高先生先支付9800元服務(wù)費(fèi)，貸款成功之后再支付2%的后續(xù)服務(wù)費(fèi)用，不過，這份協(xié)議中并未要求必須從銀行進(jìn)行貸款。
而信網(wǎng)注意到，在雙方的約定中，東方融資網(wǎng)應(yīng)該本著誠實(shí)守信的原則提供服務(wù)，要根據(jù)高先生的貸款要求客觀的提供服務(wù)，提出合理化建議。
但現(xiàn)在高先生認(rèn)為，東方融資網(wǎng)并未遵循誠實(shí)守信原則，提出的建議也并不合理，那么，高先生能否要回已經(jīng)支付的9800元呢?對(duì)此，信網(wǎng)咨詢了山東貝萊德律師事務(wù)所的王磊律師，“在提供服務(wù)之前收取貸款人9800元服務(wù)費(fèi)，這個(gè)行為是違法的。而且，現(xiàn)在雙方未完成協(xié)議內(nèi)容，我認(rèn)為應(yīng)該將9800元退還貸款人，”王律師說。
至于合同內(nèi)容，王律師認(rèn)為，在提供服務(wù)之前，東方融資網(wǎng)應(yīng)該將貸款的銀行、金額、利率等作為合同風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)詳細(xì)的列入?yún)f(xié)議內(nèi)，讓貸款人清楚的了解到。“建議貸款人尋求有關(guān)部門幫助，或者通過司法途徑維護(hù)自身權(quán)益。” 信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃
