還記得“勁酒雖好，可不要貪杯哦”這句耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)嗎？憑借健康的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，勁牌把一瓶瓶勁酒銷往全國(guó)各地，成為備受消費(fèi)者喜愛(ài)的酒品之一。
1953年，勁牌有限公司誕生在青銅故里湖北大冶，歷經(jīng)六十余年的穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)已成為一家專業(yè)化的健康產(chǎn)品企業(yè)。目前，勁牌擁有保健酒、白酒和生物醫(yī)藥三大業(yè)務(wù)，以及“中國(guó)勁酒”“毛鋪苦蕎酒”兩大品牌，其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，且銷往韓國(guó)、日本、歐洲等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
勁牌之所以能成為保健酒行業(yè)的領(lǐng)頭羊，離不開(kāi)其多年敢于變革與創(chuàng)新的企業(yè)精神，尤其是在物流供應(yīng)鏈方面的主動(dòng)變革。
01
零散化、碎片化等痛點(diǎn)待解
勁牌智能物流供應(yīng)鏈早布局
麥肯錫中國(guó)發(fā)布的《2021中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》顯示，中國(guó)消費(fèi)者的健康和質(zhì)量意識(shí)因疫情而普遍提高，他們積極尋求提升自身整體健康狀況和免疫力的方法。
作為主打健康產(chǎn)品的企業(yè)，勁牌早已察覺(jué)到了新變化，選擇主動(dòng)出擊、順應(yīng)趨勢(shì)，加速推進(jìn)物流供應(yīng)鏈的升級(jí)。
近年來(lái)，酒類市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化。一邊是受整個(gè)電商的沖擊，另一邊是市場(chǎng)對(duì)定制化產(chǎn)品需求的不斷衍生，加之其他各種復(fù)雜因素，讓酒類企業(yè)的訂單逐漸呈現(xiàn)出零散化、碎片化等特點(diǎn)。
“絕大多數(shù)酒企均存在Sku數(shù)量多，淡旺季訂單波動(dòng)大、智能化程度低等各種痛點(diǎn)，一定程度上也增加了倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的作業(yè)時(shí)間與操作難度，造成揀貨效率低，且作業(yè)人員在揀選貨物時(shí)，一時(shí)造成疏忽，還會(huì)出現(xiàn)缺貨、串貨等現(xiàn)象。”湖南酒業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉維平表示。
勁牌是整個(gè)酒類行業(yè)最早察覺(jué)到這場(chǎng)變化的酒企之一，早在2016年前，勁牌公司就開(kāi)始探索標(biāo)準(zhǔn)化物流建設(shè)，并嘗試將智能化引入其中。
變化最明顯的是其對(duì)生產(chǎn)物流的改造。勁牌曾先后完成了產(chǎn)線自動(dòng)化，酒瓶、新包裝及標(biāo)準(zhǔn)托盤(pán)匹配等一系列生產(chǎn)性物流的標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)，在此基礎(chǔ)上，統(tǒng)一并優(yōu)化了上下游供應(yīng)鏈的物流標(biāo)準(zhǔn)化操作。
不僅如此，勁牌還通過(guò)引入智能叉車與托盤(pán)、機(jī)器人碼托等新技術(shù)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)管理的智能化改造。整個(gè)方案實(shí)施后，從產(chǎn)線到出庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了一條線一條龍作業(yè)。
倉(cāng)儲(chǔ)智能化不僅降低了出錯(cuò)率、貨損率，還實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的“先進(jìn)先出”。智能化管理在提高效率的同時(shí)，還能讓企業(yè)知曉產(chǎn)品流向，讓大數(shù)據(jù)服務(wù)于勁牌的生產(chǎn)銷售。
勁牌物流中心經(jīng)理黃朝輝
“接下來(lái)，勁牌已在推進(jìn)信息化的實(shí)施，包括我們前期的OMS的二期升級(jí)，以及目前我們正在實(shí)施的TMS在途可視化系統(tǒng)的應(yīng)用等等。之前我們到傳化智聯(lián)總部去參觀交流，學(xué)習(xí)到了智能物流的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，包括TMS系統(tǒng)，WMS系統(tǒng)及訂單管理的OMS系統(tǒng)，整個(gè)訂單從客戶下單到配送送達(dá)全程可視化，也給了我們很大的觸動(dòng)。”勁牌物流中心經(jīng)理黃朝輝在談及與傳化智聯(lián)的合作時(shí)表示。
02
后疫情下全渠道全場(chǎng)景協(xié)同融合
多策略下的定制化解決方案護(hù)航
2020年是注定不平凡的一年。疫情加劇了企業(yè)需求與供給的復(fù)雜度。后疫情時(shí)代，內(nèi)循環(huán)成為未來(lái)政策導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的主線，居民消費(fèi)加速向線上遷移，傳統(tǒng)品牌不斷疊加新的商業(yè)渠道，加速了向線上發(fā)展。
與此同時(shí)，企業(yè)的增長(zhǎng)引擎也逐步轉(zhuǎn)向線上，比如電商直播、短視頻營(yíng)銷等，這些變化帶來(lái)了企業(yè)供應(yīng)鏈全渠道、全場(chǎng)景協(xié)同與融合的挑戰(zhàn)。企業(yè)自身精益化發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)供應(yīng)鏈也提出了更高的要求。
后疫情時(shí)代也對(duì)酒類市場(chǎng)造成了一定的影響。“原本線下的大眾消費(fèi)場(chǎng)景相對(duì)減少，家庭消費(fèi)逐步增加，這使得產(chǎn)品的經(jīng)銷渠道發(fā)生變化。原本傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道逐步將轉(zhuǎn)向小批量化的團(tuán)購(gòu)經(jīng)銷渠道，越來(lái)越多的酒類企業(yè)會(huì)選擇渠道下沉，物流配送所面臨的訂單量則會(huì)越來(lái)越細(xì)，服務(wù)要求會(huì)越來(lái)越高。”酒類行業(yè)專家表示。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的當(dāng)下，各家酒企為了迎合消費(fèi)者多元化、個(gè)性化的需求，研發(fā)并推出不同工藝、度數(shù)、功效等適合各類細(xì)分人群的新產(chǎn)品。市場(chǎng)培育初期，新品訂單呈現(xiàn)出狀態(tài)多、批量小、頻次多等特征，傳統(tǒng)的整車配送顯得不夠高效諸多新挑戰(zhàn)也不斷涌出。
從2019年開(kāi)始，勁牌大力實(shí)行倉(cāng)配運(yùn)一體化業(yè)務(wù)，傳化智聯(lián)便是這一契機(jī)下引入的供應(yīng)商。“傳化智聯(lián)在全國(guó)公路港資源以及倉(cāng)儲(chǔ)資源這一塊一直做的不錯(cuò)。所以我們也希望借助傳化智聯(lián)的平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)勁牌全國(guó)倉(cāng)網(wǎng)的布局工作，來(lái)滿足我們?nèi)珖?guó)小批量發(fā)運(yùn)客戶的一個(gè)需求。” 黃朝輝在談及與傳化智聯(lián)的合作時(shí)表示。
與勁牌合作前，物流服務(wù)華中大區(qū)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做了大量市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)研究等準(zhǔn)備工作，結(jié)合傳化智聯(lián)在酒水行業(yè)的倉(cāng)運(yùn)配一體化的行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，為勁牌提供了定制化的智能供應(yīng)鏈解決方案。雙方合作后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)優(yōu)化RDC倉(cāng)的出入庫(kù)與運(yùn)輸管理等標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作機(jī)制、組建專業(yè)人才隊(duì)伍、接入智能物流平臺(tái)、制定多情景下的物流應(yīng)急預(yù)案等方式，提升了整體的運(yùn)作效率。
物流服務(wù)華中大區(qū)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在勁牌總部進(jìn)行方案交流
在勁牌物流業(yè)務(wù)的規(guī)劃下，全國(guó)設(shè)立了7個(gè)RDC倉(cāng)配中心，合作初始，傳化智聯(lián)物流服務(wù)華中大區(qū)承接了長(zhǎng)沙RDC倉(cāng)，并提供定制化的供應(yīng)鏈解決方案，通過(guò)智能物流平臺(tái)的干線運(yùn)力和城市配送運(yùn)力調(diào)度，高效、安全地為湖南、廣東、廣西、海南四省的供應(yīng)商供貨。
“我們還為長(zhǎng)沙傳化公路港內(nèi)的RDC倉(cāng)設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)預(yù)警。根據(jù)歷史訂單進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為不同時(shí)段設(shè)定倉(cāng)庫(kù)預(yù)警值，低于預(yù)警線，系統(tǒng)自動(dòng)提醒勁牌及時(shí)補(bǔ)貨。目前，我們已將長(zhǎng)沙傳化公路港內(nèi)的RDC倉(cāng)設(shè)為全國(guó)中心倉(cāng)，為勁牌公司提供全國(guó)干線運(yùn)輸，全國(guó)RDC分倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)搭建、各區(qū)域配送等服務(wù)，并通過(guò)零擔(dān)快運(yùn)、一件代發(fā)等方式解決了小批量、多頻次的痛點(diǎn)。”華中大區(qū)高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專家金晶介紹。
不僅如此，物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)特別采用“小紙條”的形式，把常見(jiàn)問(wèn)題與注意事項(xiàng)，通過(guò)規(guī)范化的操作流程與服務(wù)進(jìn)行捆綁，極大地解決了供貨過(guò)程中裝卸不到位、運(yùn)輸不及時(shí)、簽單不合格、空駛等細(xì)節(jié)運(yùn)作時(shí)的困擾。
項(xiàng)目運(yùn)作不久，華中大區(qū)團(tuán)隊(duì)便將客戶實(shí)時(shí)獲取倉(cāng)儲(chǔ)及物流動(dòng)態(tài)服務(wù)滿意度從85%提升至92%，到貨及時(shí)率從89%提升到95%以上。
傳化智聯(lián)定制化的物流供應(yīng)鏈解決方案提高了服務(wù)質(zhì)量，不僅獲得了勁牌的肯定，也得到了下游經(jīng)銷商客戶的認(rèn)可。“從我們近兩年的合作情況來(lái)看，勁牌設(shè)在長(zhǎng)沙傳化公路港的RDC倉(cāng)在整個(gè)零擔(dān)小批量配送方面發(fā)揮了較大的作用。特別是在疫情期間，傳化在整個(gè)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)管理及配送管理方面，從及時(shí)性、產(chǎn)品完好度等方面來(lái)看都比較突出。”黃朝輝表示。
03
專屬團(tuán)隊(duì)多點(diǎn)觸達(dá)保暢通
讓每一瓶勁酒都安心送抵
去年2-4月，疫情蔓延。作為受影響較大的湖北企業(yè)，如何把貨運(yùn)到客戶手中，成為一大難題。針對(duì)這樣的問(wèn)題，華中大區(qū)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)數(shù)次與勁牌的線上討論，確定了由公路轉(zhuǎn)為鐵路的運(yùn)輸方案。
長(zhǎng)沙北站，離長(zhǎng)沙傳化公路港的智能倉(cāng)儲(chǔ)中心僅8公里距離。作為全國(guó)交通樞紐中心，長(zhǎng)沙公路港也一直在多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)上有所嘗試。疫情的原因，反倒加快了公路港在這一業(yè)務(wù)上的規(guī)劃與布局。
鐵路運(yùn)輸時(shí)效性較公路弱，但因?yàn)閱未芜\(yùn)輸量大，所以需要集中進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。在此次運(yùn)輸任務(wù)過(guò)程中，華中大區(qū)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)智能運(yùn)力調(diào)度，集聚運(yùn)輸車輛，分段、分時(shí)前往長(zhǎng)沙北站接駁。短短十多分鐘的車程，卻至少要完成三次（發(fā)出、接駁、到達(dá)）消毒、隔離等繁瑣的防疫工作。
配送過(guò)程中，部分市區(qū)內(nèi)零擔(dān)運(yùn)輸送貨時(shí)，禁區(qū)內(nèi)白天貨車無(wú)法通行，部分客戶目的地?zé)o法行駛大車。對(duì)此，物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)選擇了分裝送達(dá)，以小車換大車，接力運(yùn)輸?shù)姆绞綄?shí)現(xiàn)了安全配送。
“那段時(shí)間，各家門(mén)店要貨急。誰(shuí)能想象到，在疫情如此高壓下，勁牌還能保證貨物正常發(fā)運(yùn)，到貨及時(shí)。”湖南勁洋商貿(mào)有限公司總經(jīng)理伍曉飛回想當(dāng)時(shí)的情景感嘆道。
靠著智能供應(yīng)鏈、應(yīng)急物流及多式聯(lián)運(yùn)等定制化的解決方案，勁牌4月份的酒品吞吐量不降反升。
面對(duì)后疫情下的各種復(fù)雜新變化，傳化智聯(lián)也在及時(shí)根據(jù)酒類市場(chǎng)變化不斷優(yōu)化物流供應(yīng)鏈的運(yùn)作策略。
合作兩年多來(lái)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在原有基礎(chǔ)上已為勁牌大幅降低了綜合物流成本。傳化智聯(lián)與勁牌的合作經(jīng)驗(yàn)，在華中區(qū)域湖南、湖北、江西等酒水協(xié)會(huì)進(jìn)行了推廣應(yīng)運(yùn)，同時(shí)已對(duì)接了酒鬼、湘窖、白云邊、四特、洋河等品牌企業(yè)，爭(zhēng)取在酒水行業(yè)做專、做大、做強(qiáng)。
傳化智聯(lián)華中大區(qū)總經(jīng)理周海洋帶隊(duì)市場(chǎng)調(diào)研
“我們組建了一個(gè)專業(yè)能力很強(qiáng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，專門(mén)來(lái)服務(wù)勁牌及其客戶，讓客戶滿意，再讓客戶的客戶滿意，最終我們自己才能滿意。我們希望通過(guò)服務(wù)勁牌，提升更多酒企對(duì)我們的認(rèn)知度，進(jìn)而為酒類行業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。”傳化智聯(lián)華中大區(qū)總經(jīng)理周海洋表示。
今年5月初，傳化智聯(lián)物流服務(wù)華中大區(qū)中標(biāo)勁牌的干線運(yùn)輸項(xiàng)目，標(biāo)志著雙方的合作關(guān)系邁入新的階段。
未來(lái)，傳化智聯(lián)與勁牌也將探索原材料物流供應(yīng)鏈等方面的合作，打造更加快速、高效、精準(zhǔn)的智慧物流供應(yīng)鏈，讓每一瓶勁酒都值得被“貪杯”。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣依據(jù)。
關(guān)鍵詞：
