5月18日,由懶熊體育主辦的第一屆體育教育產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在上海舉行,活動(dòng)中主辦方以體育教育賽道的飛速發(fā)展為背景,評(píng)選出了體育教育機(jī)構(gòu)的價(jià)值獎(jiǎng)以及未來(lái)獎(jiǎng)各10名,以表彰在青少年體育教育領(lǐng)域中具有卓越表現(xiàn)和在未來(lái)極具潛力的體育教育機(jī)構(gòu)。麥斐體育,是以足球訓(xùn)練為中心,專注4-13歲青少兒的素質(zhì)教育機(jī)構(gòu),累計(jì)服務(wù)超過(guò)3000名學(xué)員。麥斐堅(jiān)持“快樂(lè)足球,全面成長(zhǎng)”的理念,希望讓運(yùn)動(dòng)成為人們一種普遍的教育方式和生活方式。自創(chuàng)立以來(lái),麥斐以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)能力,獲得廣大消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)認(rèn)可,榮獲第一屆體育教育峰會(huì)“SEAT希望之星·中國(guó)體育教育公司未來(lái)榜十強(qiáng)”。
(圖片來(lái)源麥斐體育)
峰會(huì)以圓桌論壇的形式,分別將體育教育發(fā)展中的資本力、職業(yè)力、賦能力、公益力、品牌力、教練力以及產(chǎn)品力進(jìn)行了深入的探討和闡述。在品牌力環(huán)節(jié),麥斐體育CEO孫超先生受邀出席,同知名教育機(jī)構(gòu)人一起論道體育教育的進(jìn)階——品牌力。
(圖片來(lái)源麥斐體育)
主持人:第一個(gè)話題,我想孫總站在自己的角度,來(lái)聊一聊您覺(jué)得一個(gè)好的體育品牌有哪些的特色、特征,包括您自己對(duì)于建設(shè)品牌的目標(biāo)是什么,然后如何做到?
麥斐體育CEO孫超:感謝主持人的問(wèn)題,我定義好的品牌,必須要知行合一。分別說(shuō)說(shuō)“知”和“行”。
——“知”是指品牌價(jià)值觀。背后是一套完整的以用戶價(jià)值為中心的經(jīng)營(yíng)理念。這決定了我們面向的客戶群體是誰(shuí)?決定了我們創(chuàng)立的產(chǎn)品服務(wù)要堅(jiān)持怎樣的核心價(jià)值主張?
具體來(lái)說(shuō),最初當(dāng)我看著身邊的孩子們,每天為繁重的課業(yè)壓力削尖了腦袋“懸梁刺骨”,不僅學(xué)習(xí)生活內(nèi)卷,體能、體質(zhì)還越發(fā)跟不上。痛心的同時(shí),我意識(shí)到,當(dāng)下亟待為孩子的健康成長(zhǎng)做出改變。我認(rèn)為好的教育,應(yīng)該給孩子帶來(lái)體、智的全面提高,和健全的人格。這正是麥斐所堅(jiān)持的用戶價(jià)值經(jīng)營(yíng)理念。也是作為家長(zhǎng),養(yǎng)育孩子最本質(zhì)的初心。
因此,我們定位在服務(wù)市場(chǎng)上99%的不計(jì)劃成為職業(yè)球員的孩子。對(duì)于這些孩子來(lái)說(shuō),踢球是件很有趣的事,他們不是為了拼輸贏、炫技巧,而是在于喜歡、享受跟一群有著共同愛(ài)好的小伙伴們一起玩耍、一起成長(zhǎng)的快樂(lè)感受。順應(yīng)的,我們把“快樂(lè)足球,全面成長(zhǎng)”作為麥斐產(chǎn)品服務(wù)的核心價(jià)值主張,這直接決定了產(chǎn)品研發(fā)的底層邏輯。為帶來(lái)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們確立了以“Game”兼具游戲化和競(jìng)技性的方式,打造獨(dú)家教學(xué)課程。這兩天懶熊的公眾號(hào)也有發(fā)布一篇文章,來(lái)自于凱興資本辛穎總的觀點(diǎn),他認(rèn)為對(duì)于現(xiàn)在的體育教育從業(yè)機(jī)構(gòu)而言,大家可以通過(guò)游戲的邏輯做一遍。這一點(diǎn)我深有體感共鳴,因?yàn)辂滌吃?年前就堅(jiān)定了這樣的價(jià)值體系和方向。在過(guò)往3年中,我們沿用在海外所持有的美國(guó)鳳凰鳴揚(yáng)俱樂(lè)部的足球培訓(xùn)體系,并科學(xué)結(jié)合歐美先進(jìn)的足球教育理念和兒童運(yùn)動(dòng)心理學(xué),獨(dú)創(chuàng)“基礎(chǔ)課”、“主題課”、“賽事課”三位一體的教學(xué)課程,這就高度契合了中國(guó)孩子的身心特征和成長(zhǎng)訴求。
(圖片來(lái)源麥斐體育)
——“行”則落地到實(shí)際表現(xiàn)出的品牌影響力。這勢(shì)必在實(shí)際經(jīng)營(yíng),尤其是教練、運(yùn)營(yíng)、銷售等崗位角色,與客戶的直接溝通中逐步積累的。對(duì)于體育教育行業(yè)本身,我們所做的是教育,也是服務(wù)。在麥斐,我們以“正面管教”的科學(xué)教育理念為核心。堅(jiān)持在課程和比賽中,以和善而堅(jiān)定、不驕縱、不責(zé)罰的態(tài)度,與孩子平等溝通,啟發(fā)式教學(xué)。因此在麥斐的任何一個(gè)球場(chǎng),絕不會(huì)看到有教練對(duì)孩子吼叫或進(jìn)行責(zé)罰,也絕不會(huì)看到放任孩子自由散漫的行為表現(xiàn)。看到的,是孩子們?cè)趫F(tuán)隊(duì)勝利后的振臂高呼的喜悅,是落后時(shí)彼此之間相互的信任和鼓勵(lì)。孩子玩得開(kāi)心,說(shuō)明我們的教育和服務(wù)做到位了,品牌影響力也隨之建立起來(lái)了。
以上,是我所謂的,一個(gè)好品牌應(yīng)具備的知行合一的能力。
說(shuō)回到麥斐,我們?cè)谧鲆粋€(gè)好品牌的過(guò)程當(dāng)中,始終堅(jiān)持對(duì)于我們產(chǎn)研和正面管教體系進(jìn)行自主研發(fā)。這件事兒勢(shì)必會(huì)帶來(lái)很大的投入,極高的成本,但這是我們經(jīng)營(yíng)麥斐業(yè)務(wù)最本質(zhì)的核心,因?yàn)檫@是對(duì)用戶價(jià)值的保障。對(duì)于麥斐在品牌端的目標(biāo),我認(rèn)為我們現(xiàn)階段已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)小的里程碑,即一個(gè)好品牌知行合一的能力。這件事兒做到位了。
主持人:我覺(jué)得麥斐其實(shí)是一個(gè)跨界者,它的背景不同,實(shí)際上它來(lái)到這個(gè)行業(yè)里想做一些不同的東西,想避免同質(zhì)化,尤其是咱們的創(chuàng)始人鄭南雁鄭總這邊,他是來(lái)自于酒店行業(yè),有非常成功的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。您這邊作為跨界者您是想怎么樣去做這個(gè)行業(yè),以達(dá)到這種跟我們的同行在同質(zhì)化方面有做到自己的特色?這個(gè)方面是怎么打算的?尤其是包括鄭總這個(gè)方面他的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)會(huì)怎么發(fā)揮?
(圖片來(lái)源麥斐體育)
麥斐體育CEO孫超:這是一個(gè)很好的問(wèn)題。首先從我的角度來(lái)說(shuō),確實(shí)是作為一個(gè)跨界者進(jìn)入體育教育市場(chǎng)。我在同質(zhì)化這一點(diǎn)上可能會(huì)有不一樣的理解。在我看來(lái),現(xiàn)在無(wú)論是我們做的足球培訓(xùn)細(xì)分市場(chǎng),還是體育教育賽道,機(jī)構(gòu)眾多,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)未及內(nèi)卷的程度,這意味著各機(jī)構(gòu)的頂層戰(zhàn)略其實(shí)是有差異化的。麥斐有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,我們會(huì)堅(jiān)持做快樂(lè)運(yùn)動(dòng),持續(xù)輸出正面管教服務(wù),并實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地的社區(qū)性便捷體驗(yàn)。現(xiàn)階段做好自己最重要,最終是跟時(shí)間賽跑。
另一方面,就我個(gè)人而言,我自己此前從事的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年積累和實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)更多是在于洞察力。當(dāng)下這個(gè)時(shí)點(diǎn)做麥斐這件事兒,這就要回歸行業(yè)大環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)格局的考量。教育本身是件長(zhǎng)期主義的事情,近年來(lái)關(guān)于中小學(xué)生減負(fù)、體教合一等政策的持續(xù)出臺(tái),讓體育教育市場(chǎng)得到結(jié)構(gòu)性向上發(fā)展的大好機(jī)遇。與此同時(shí),同業(yè)優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái),大家基于自身的差異化定位齊頭并進(jìn),協(xié)同發(fā)展,很好的順應(yīng)市場(chǎng)的訴求,滿足了供需關(guān)系,共同促進(jìn)了市場(chǎng)增長(zhǎng)?!秾O子兵法》有云,“激水之疾,至于漂石者,勢(shì)也”,說(shuō)的是湍急的水流之所以能沖起巨石,是因?yàn)槠淞魉亠w快建立起的勢(shì)能。我認(rèn)為當(dāng)下的體育教育行業(yè),就具備這勢(shì)能。所以我們今天齊聚于此,為自己的品牌代言。既要年少有為,也要順勢(shì)而為。
提到鄭總,早先他所創(chuàng)立的7天酒店商業(yè)傳奇相信大家都有所了解。鄭總是我的大師兄,早在我在中大讀計(jì)算機(jī)的時(shí)候,就已經(jīng)對(duì)7天酒店的商業(yè)歷程有過(guò)研究。有本書可以安利給大家,書面叫做《7天:從不競(jìng)爭(zhēng)》,它講述了7天的商業(yè)模型和實(shí)戰(zhàn)操盤經(jīng)驗(yàn)。在我經(jīng)營(yíng)麥斐業(yè)務(wù)后,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn),麥斐的模型像極了當(dāng)年的7天酒店。我在麥斐所堅(jiān)持的用戶思維借鑒了7天的“垂直切割”,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理則學(xué)習(xí)7天的“先人后事”,計(jì)劃構(gòu)建的系統(tǒng)能力將在一定程度上效仿7天的會(huì)員體系。
伴隨麥斐的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我和鄭總也保持緊密的溝通,他經(jīng)常會(huì)為麥斐業(yè)務(wù)傳經(jīng)送寶,我要特別感謝我的這位伯樂(lè)。總結(jié)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為對(duì)于跨界經(jīng)營(yíng),尤其是我們做連鎖店的經(jīng)營(yíng),酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是具備高度可復(fù)制性的。麥斐正是基于這樣的寶貴成功經(jīng)驗(yàn),站在巨人的肩膀上,我相信會(huì)助力麥斐更快更穩(wěn)健的向前發(fā)展。
(圖片來(lái)源麥斐體育)
主持人:最后一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)說(shuō)未來(lái)在品牌進(jìn)階上的打算?
麥斐體育CEO孫超:麥斐現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到2.0的發(fā)展時(shí)期,即連鎖化階段。我們更多是以連鎖化、規(guī)?;?、系統(tǒng)化的方式高速擴(kuò)張。聚焦短期,麥斐會(huì)進(jìn)一步打造品牌辨識(shí)度和品牌影響力,在這里我們會(huì)伴隨業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展,打造麥斐自身的獨(dú)立賽事體系,品牌將會(huì)承擔(dān)這套賽事IP的出口。聚焦長(zhǎng)遠(yuǎn),我們的愿景是希望讓運(yùn)動(dòng)成為人們普遍的教育方式和生活方式。我們希望通過(guò)體系化的經(jīng)營(yíng)和品牌力的建立,讓更多的人因?yàn)檫\(yùn)動(dòng),因?yàn)轶w育教育而受益。與此同時(shí),也希望麥斐能夠朝著百年老店,更進(jìn)一步。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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