新消費(fèi)，如火如荼；新服務(wù)，層出不窮；新品牌，群星璀璨。

近年來，隨著90后群體開始組建家庭和二胎政策的開放，國內(nèi)母嬰行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢，年輕的家長群體注重“科學(xué)養(yǎng)娃”，注重個性化需求表達(dá)，注重情懷，需求倒逼母嬰品牌做創(chuàng)新變革。

如何做服務(wù)升級，做一個有溫度的母嬰品牌，Babycare提供了一個最佳實(shí)踐模板。

Babycare是杭州貝咖實(shí)業(yè)有限公司旗下的母嬰品牌。作為一站式、全品類的泛母嬰品牌,旗下?lián)碛邪╳iya、woobaby、小N、BABYPANTRY光合星球、BCKID等多個子品牌,系列產(chǎn)品已覆蓋包括母嬰用品、輔食、童裝、早教、女性用品、個護(hù)等在內(nèi)的多個領(lǐng)域。

2021年5月21日，2021年班牛·全球新消費(fèi)數(shù)智化服務(wù)峰會將于上海舉行，Babycare資深客服經(jīng)理周雅熙確認(rèn)出席。

隨著國內(nèi)新消費(fèi)品牌的快速發(fā)展，年輕消費(fèi)群體對于國內(nèi)新銳品牌的認(rèn)可度也在不斷提高，對于母嬰用品的品質(zhì)、顏值和安全性追求更高，讓新消費(fèi)群體對于產(chǎn)品的選擇維度更加多元化，而母嬰產(chǎn)品的使用對象也決定了母嬰品牌建立信任感需要的周期更長，與之相對的是品牌的忠誠度也相對更高。

正是洞察到來自新一代父母群體的消費(fèi)需求，Babycare從開始布局母嬰賽道伊始，就從年輕父母群體的需求出發(fā)，從品質(zhì)、顏值和安全性三點(diǎn)出發(fā)，在緊抓產(chǎn)品工藝和品質(zhì)的基礎(chǔ)上，邀請全球知名設(shè)計(jì)師，讓藝術(shù)成為了寶寶可享用的日常。

在緊抓產(chǎn)品的同時，Babycare將服務(wù)也做到了極致，重新定義了母嬰人群的生活方式，在服務(wù)上不斷做數(shù)智化創(chuàng)新和延伸，讓服務(wù)為品牌賦值，未來，服務(wù)還能為母嬰品牌做些什么，周雅熙帶來了她自己的行業(yè)洞察與思考。

更多精彩洞見，敬請期待2021年班牛·全球新消費(fèi)數(shù)智化服務(wù)峰會！

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