物業(yè)人，平凡到不起眼，但在業(yè)主的生命財產(chǎn)面前，卻能有大能量。甚至在生死攸關(guān)的危機(jī)時刻是他們一直在業(yè)主身邊，成為業(yè)主的“定心丸”。
高度警惕，以行動保障客戶財產(chǎn)安全
5月2日凌晨4點(diǎn)50分，常州星河國際監(jiān)控室值班安全員羅軍玲發(fā)現(xiàn)一名可疑人員拉開6號商鋪的門進(jìn)入到店鋪里。憑借職業(yè)的敏銳度，他立即用對講機(jī)報告安全班長張業(yè)龍，班長立即組織人員趙鵬程、徐磊、郭迎對可疑人員進(jìn)行堵截。四人趕到現(xiàn)場時，可疑人員已經(jīng)從6號商鋪進(jìn)入到八區(qū)11號商鋪里?？梢扇藛T從商鋪里出來，便立即被安全人員堵在門口，經(jīng)過盤查,可疑人員從口袋里掏出大量現(xiàn)金、兩包煙和一個手機(jī)，安全班長張業(yè)龍立即報警，經(jīng)過20分鐘左右的等待，警察到現(xiàn)場后，便將可疑人員交給警察帶走。
7*24小時的守護(hù)，毫不懈怠。星河智善人以訓(xùn)練有素的應(yīng)對策略，勇擒竊賊，保障了客戶的財產(chǎn)安全。
驚險23分鐘救援，助客戶脫離危險
5月2日上午11:03分左右，深圳星河WORLD安全班長周博像往常一樣在項目周邊巡查，突然發(fā)現(xiàn)一位55歲左右的男子突然在路邊暈倒。周博立即上前查看，發(fā)現(xiàn)該男子出現(xiàn)眼神渙散、身體發(fā)黃、舌苔泛白無自主呼吸、脈搏微弱的癥狀，便迅速采取急救措施。
他馬上撥打120并通知星河WORLD一期總值班于鳳寶將園區(qū)的AED除顫儀帶過來，同時聯(lián)系周邊節(jié)日值勤派出所人員前往查看。11:06分,于鳳寶到達(dá)現(xiàn)場，周博按照培訓(xùn)過的緊急救護(hù)流程開始為該男子進(jìn)行心肺復(fù)蘇按壓并用AED進(jìn)行除顫處理。經(jīng)過三輪心肺復(fù)蘇按壓、兩次除顫處理后，11:10分該男子產(chǎn)生微弱的自主呼吸，意識開始清醒，脫離生命危險，但是呼吸仍很艱難。周博繼續(xù)進(jìn)行救護(hù)操作，防止男子無法進(jìn)行呼吸產(chǎn)生缺氧導(dǎo)致心臟停止。11:14分，救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場，周博馬上將位置讓給醫(yī)生，在醫(yī)生給病人輸液并吸氧后，11:25分左右派出所民警趕到，于鳳寶、周博協(xié)助將病人抬上救護(hù)車，并由兩位派出所民警陪同前往醫(yī)院繼續(xù)跟進(jìn)病人狀況。
從病發(fā)、搶救、脫離危險、送醫(yī)只用了不到半個小時，我們的安全人員一邊利用AED除顫儀進(jìn)行專業(yè)搶救，一邊物管同事做好120急救引導(dǎo)，為病人救治贏得寶貴的生命時間。
此次成功施救，充分展示了星河智善人的冷靜、果斷、勇敢、盡責(zé)，危難時刻挺身而出，不辱使命的職業(yè)精神，也詮釋著星河智善人的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)秀專業(yè)技能。
星河智善生活新設(shè)備，“救命神器”AED
AED除顫器是一種便攜式的醫(yī)療設(shè)備，它可以診斷特定的心律失常，并且給予電擊除顫，是可被非專業(yè)人員使用的用于搶救心臟驟?；颊叩尼t(yī)療設(shè)備。商業(yè)寫字樓是高壓人群密集場所，為完善樓宇內(nèi)辦公企業(yè)及職員的人身安全應(yīng)急保障，星河智善生活商業(yè)寫字樓物業(yè)與國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接軌，為深圳星河WORLD等項目均配備AED設(shè)備。此外，為守護(hù)所有業(yè)戶安全，AED設(shè)備也將逐漸在星河智善生活在管項目覆蓋。
配備AED，不僅是配備一臺“急救設(shè)備”， 更是一種“急救意識”。星河智善生活在緊急時刻為客戶打通生命安全的“綠色通道”，對保護(hù)客戶的生命安全具有十分重要的意義。
點(diǎn)滴之間，承載美好。在看似平凡的崗位上，卻時時上演著不平凡的人生。每一位星河智善人用實(shí)際行動詮釋著對業(yè)主和客戶的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用熱情服務(wù)詮釋著星河智善人的品質(zhì)。
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