北京時(shí)間12月18日凌晨,全球最大的零售商沃爾瑪表示,將與抖音國(guó)際版TikTok展開直播帶貨合作,向其用戶銷售沃爾瑪?shù)臅r(shí)尚商品。雖然抖音直播帶貨已經(jīng)相對(duì)成熟,但這是TikTok首次嘗試在直播中進(jìn)行商品銷售。
2020年9月,就有消息稱沃爾瑪將與TikTok進(jìn)行電子商務(wù)方面的合作,并尋求向TikTok投資的機(jī)會(huì)。此前,沃爾瑪在一份聲明中表示,“TikTok或許是一種重要的方式,使我們能夠接觸并服務(wù)于全渠道客戶,并發(fā)展我們的第三方市場(chǎng)和廣告業(yè)務(wù)”。
據(jù)悉,上述直播將于美國(guó)時(shí)間12月18日,在TikTok的沃爾瑪官方賬號(hào)上進(jìn)行,屆時(shí)諸多網(wǎng)紅將向用戶提供Champion、Jordache、Kendall + Kylie等品牌以及Free Assembly、Scoop 和Sofia Jeans等自有品牌的商品推薦。
在直播中,消費(fèi)者可以點(diǎn)擊直播頁(yè)面的商品圖標(biāo)將其添加到購(gòu)物車中,或者直接點(diǎn)擊屏幕中的購(gòu)物車圖標(biāo),選擇商品下單購(gòu)買。即便是未觀看直播的觀眾,也可以在活動(dòng)結(jié)束后,直接在TikTok上沃爾瑪?shù)膫€(gè)人頁(yè)面中進(jìn)行購(gòu)物。
目前,在美國(guó)TikTok的月度用戶活躍人數(shù)多達(dá)1億人。沃爾瑪美國(guó)首席營(yíng)銷官威廉·懷特(William·White)發(fā)表博文稱,直播帶貨將為沃爾瑪提供一種新的方式來與用戶互動(dòng),并接觸到潛在的新客戶。
在新冠肺炎大流行期間,沃爾瑪?shù)脑诰€銷售額大幅增長(zhǎng),原因是消費(fèi)者更多地轉(zhuǎn)向網(wǎng)購(gòu),以防在外出購(gòu)物時(shí)感染病毒。接下來,沃爾瑪計(jì)劃對(duì)TikTok進(jìn)行投資,這將有助于該公司吸引年輕受眾,并在電商和在線廣告領(lǐng)域中與亞馬遜展開競(jìng)爭(zhēng)。
但值得注意的是,據(jù)TechCrunch報(bào)道,此次雙方的直播帶貨合作更像是一次聯(lián)合測(cè)試,TikTok并不會(huì)對(duì)沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷收入進(jìn)行分成,也沒有任何的費(fèi)用。
此前,由于美國(guó)政府行政禁令的頒布,沃爾瑪證實(shí)與微軟合作,想要聯(lián)手收購(gòu)TikTok。對(duì)于沃爾瑪來說,收購(gòu)TikTok即可打通傳統(tǒng)零售、電商和廣告營(yíng)銷的“任督二脈”,也可鞏固其傳統(tǒng)零售巨頭的地位,同時(shí)還可以借機(jī)推進(jìn)自身電商平臺(tái)開發(fā),以及廣告等其他業(yè)務(wù)的前景。
現(xiàn)在來看,盡管沃爾瑪對(duì)TikTok這項(xiàng)潛在交易尚未繼續(xù)推進(jìn),但可以看出沃爾瑪對(duì)TikTok的興趣未減。
威廉·懷特在公告中表示,沃爾瑪一直致力于為客戶提供新的購(gòu)物體驗(yàn),希望能夠借助TikTo實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者從種草到下單的閉環(huán)購(gòu)買,幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)更多令人喜愛的品牌。
此前,沃爾瑪已經(jīng)開展了Spotlight計(jì)劃,旨在展示沃爾瑪生活的幕后故事,使沃爾瑪員工成為KOC,而包括Instagram和TikTok在內(nèi)的社交媒體平臺(tái)已經(jīng)成為了沃爾瑪重要的社交展示平臺(tái)。