2023年5月9日，愛帝宮召開公司戰(zhàn)略升級交流會，就公司2.0月子時代戰(zhàn)略目標與投資者進行了深切交流，并于現(xiàn)場發(fā)布公司子品牌“月格格”，宣布公司目標5年拿下50城。
競爭優(yōu)勢顯著，助力品牌戰(zhàn)略升級
(資料圖片)
作為中國月子中心行業(yè)龍頭，愛帝宮能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展超16載，累計服務(wù)超過4.5W名客戶，主要競爭優(yōu)勢與壁壘來自于以下五大方面：
首先，愛帝宮擁有極致的母嬰健康照護體系，在同業(yè)中表現(xiàn)最優(yōu)。
愛帝宮的的母嬰健康照護體系主要由16載積累的1300項護理操作要點構(gòu)成，充分發(fā)揮員工護士的專業(yè)技能，其專業(yè)性足夠覆蓋如低體重兒護理、喉軟骨發(fā)育不全、唇腭裂、斜頸、膽道閉鎖等特殊護理需求，是業(yè)內(nèi)最科學、最專業(yè)、覆蓋面最廣的母嬰照護體系。
其次，愛帝宮擁有極致的數(shù)字化終端體驗，從而保障月子護理服務(wù)質(zhì)量。
如愛帝宮的的母嬰健康照護體系是滿足了消費者購買月子服務(wù)的專業(yè)服務(wù)需求，其全面科學的月子營養(yǎng)體系及極致的數(shù)字化終端體驗則是在改善產(chǎn)婦及家屬的消費體驗。愛帝宮完善的數(shù)字化系統(tǒng)能在入住前、入住中、離店后都能確保顧客能夠獲得足夠的指導與方便愛帝宮控制服務(wù)質(zhì)量。
然后，愛帝宮建立母嬰食養(yǎng)研究中心，全面科學的月子營養(yǎng)體系不斷升級。
相較于傳統(tǒng)的“天天大補”理念，愛帝宮基于“清、調(diào)、補”基礎(chǔ)理論逐步迭代升級至“母嬰同養(yǎng)，補母養(yǎng)子”的理念，形成800+套餐菜品、1500+菜品庫，能適應解決各種體質(zhì)的產(chǎn)婦的產(chǎn)褥期營養(yǎng)健康問題。
此外，愛帝宮擁有完善的人才供應保障體系，持續(xù)輸送優(yōu)秀人才。
愛帝宮長期以來始終注重團隊的建設(shè)，目前已與多家院校構(gòu)建人才引進渠道，自設(shè)員工培養(yǎng)晉升體系，為公司儲備了大量的專業(yè)性與管理型人才，使得員工儲備能夠跟上公司擴張需求，支撐門店擴張。
最后，愛帝宮擁有多維度的營銷體系，不斷擴展獲客渠道。
公司執(zhí)行標準化的“三點一面”營銷獲客立體式體系，通過精準互聯(lián)網(wǎng)廣告、線下進駐推廣、老客戶推薦以及品牌形象管理，實現(xiàn)主動及被動獲客，做到門店房間使用率持續(xù)高位運行。
蓄勢發(fā)力，開啟月子中心2.0時代
如今，愛帝宮憑借強大競爭優(yōu)勢，正在蓄勢發(fā)力，邁入加速擴張的時代。
如果說過往的月子中心1.0時代目標是在爭取同一客群的最高客單價，月子中心2.0時代目標就是在做差異化服務(wù)擴大潛在客群，通過做差異化服務(wù)擴大潛在客群，有效解決未來長期的擴張客源問題。
面對月子中心進入2.0時代，一方面，愛帝宮提出新戰(zhàn)略目標，那就是5年拿下50城。
在愛帝宮發(fā)布年度報告中指出，展望未來，五年時間將愛帝宮開到全國50個主要城市，其中2023年將新增6城，爭取開到10主要城市。基本路線圖是由南到北，由東至西，珠三角長三角優(yōu)先。當然也不排除在北方或西部的重點城市也在前期做適當?shù)牟季帧?/p>
愛帝宮提出“有城就有店，有店就有房”。從縱向維度上來看，攻城為上，在一個城市取得突破之后，再由該城市團隊去拓店增房。橫向維度上來看，集團管理層眼里只有城市，城市管理層眼里只有店數(shù)，店面管理層眼里才是房間。
而愛帝宮探索的超輕資產(chǎn)模式賦能其在全國攻城略地式擴張取得成效。根據(jù)公司年報披露，愛帝宮首家超輕資產(chǎn)模式的月子中心深圳僑城輕奢院，僅用了四十一天就實現(xiàn)開業(yè)，較同規(guī)模門店投資成本降低70%。深圳僑城輕奢院在開店的第六個月就實現(xiàn)了月度盈利，至今已連續(xù)十六個月持續(xù)性盈利。愛帝宮在深圳僑城輕奢院后通過租賃五星級酒店密集新設(shè)了深圳花卉小鎮(zhèn)院、北京諾金院以及深圳福田院，實現(xiàn)了房間數(shù)目的快速爬升。
另一方面，從戰(zhàn)術(shù)上來看，愛帝宮推出”月格格“子品牌，雙品牌三支團隊同時出擊，提供不同品牌調(diào)性與服務(wù)元素，滿足差異化需求。
目前，愛帝宮新推出的子品牌“月格格”首批兩家門店均設(shè)在珠海。為了快速傳導“月格格”品牌年輕時尚、能夠滿足不同媽媽需求的特點，愛帝宮為品牌制作了“二次元”系列視頻故事、“月格格”盲盒系列、“月格格”品牌主題歌，投放于主流短視頻渠道及易觸及年輕用戶的領(lǐng)域。
圖：月格格品牌形象
數(shù)據(jù)來源：公司資料，格隆匯整理
從結(jié)果上來看，新品牌已經(jīng)開始嶄露頭角，初顯成效。在品牌的快速推廣下，珠海的門店2022年的單月簽單量便已達到55張，僅耗時五個月便成為珠海單月簽單量市場排名第一的月子中心。鑒于前兩家門店的快速成功，珠海團隊將準備簽訂第三家門店，屆時珠海將成為愛帝宮繼深圳之后門店數(shù)所在地第二大的城市。
長遠來看，愛帝宮通過三支團隊（經(jīng)典愛帝宮、創(chuàng)新愛帝宮以及月格格）團隊賽馬以及多團隊作戰(zhàn)方式，不斷擴展城市邊界，加速城市滲透率。
小結(jié)
為了能在月子中心2.0時代延續(xù)月子中心龍頭企業(yè)的市場地位，愛帝宮在過去三年做了大量的探索，從標準化的運營服務(wù)體系，到信息化管理，進而探索全新擴張開店模式（最小服務(wù)單元+彈性房間增長），再至多品牌差異化運營，愛帝宮為自身實現(xiàn)快速擴張做足準備。
愛帝宮朱昱霏女士CEO表示，如今粗放化及千人一面的月子會所經(jīng)營時代已經(jīng)結(jié)束。如何滿足用戶需求差別，解決用戶因南北差異，地域差異，頭胎多胎，孕媽年齡等因素導致的需求差異才是后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
而此時推出的“月格格”子品牌，正在憑借極輕、極穩(wěn)、極快的優(yōu)秀特質(zhì)展現(xiàn)出強大的發(fā)展?jié)摿ΑＮ磥?，伴隨著新戰(zhàn)略與新戰(zhàn)術(shù)的雙重發(fā)力，有望引領(lǐng)愛帝宮加速擴張，未來可期。
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