近年來,沛縣農(nóng)商銀行結(jié)合“三農(nóng)”發(fā)展和普惠金融新需求,因地制宜、以點帶面、精準施策,創(chuàng)建“沛澤驛站”服務點品牌,深入推進“金融服務+政務服務+移動支付”有效融合,不斷奏響金融支持鄉(xiāng)村振興的“進行曲”。如今317個“沛澤驛站”遍布213個行政村,其中五星級服務點17個。
“沛澤驛站”匯聚社保服務、金融服務、民生服務、電商服務”四大功能,突出“便民、科技、共享”三大特色,實現(xiàn)農(nóng)民“足不出村”即可辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、農(nóng)保醫(yī)保繳納、涉農(nóng)補貼領取、公共費用交納等業(yè)務。2022年以來, “沛澤驛站”共辦理各類金融業(yè)務 68.87 萬筆,金額2.93億元,同比分別增長218.55%和107.8% 。
特色一:貼近“三農(nóng)”需求 匯聚便民功能
建立包村客戶經(jīng)理定期走訪、“金融村官”包掛服務點等聯(lián)系機制,及時了解商戶、農(nóng)民對金融政策、機具使用、業(yè)務辦理的新需求。充分發(fā)揮服務點聯(lián)席會議作用,搭建資源共享平臺,將稅務、人社等政務服務延伸到服務點,使農(nóng)村金融服務“最后一公里”縮短為“最后一百米”。沛縣孫樓村、劉莊村“沛澤驛站”成為全市首批稅務經(jīng)辦網(wǎng)點,漢潤社區(qū)、潘莊村“沛澤驛站”成為全市首批醫(yī)保服務經(jīng)辦網(wǎng)點,其中潘莊村“沛澤驛站”更是全省首家將“15分鐘醫(yī)保服務圈”下沉至行政村的服務點。
特色二:規(guī)范推進金標 科技賦能增效
積極推進“沛澤驛站”五星級服務點規(guī)范化、標準化建設,持續(xù)更換新型助農(nóng)POS機具140臺,提檔升級移動支付、折卡打印、電子登記簿等服務,滿足農(nóng)戶個性化、多樣化服務需求。開發(fā)上線“沛澤通”二維碼需求登記系統(tǒng),村民通過掃碼登記業(yè)務需求,系統(tǒng)即刻自動發(fā)送信息至包村客戶經(jīng)理手機,形成快速響應的服務網(wǎng)。系統(tǒng)上線以來,已解決 63戶貸款需求,貸款金額156萬元,拓展首貸戶20戶。
特色三:突出共建共享 注入發(fā)展動力
為了調(diào)動站長工作積極性,沛縣農(nóng)商銀行推出“共成長計劃”,精選優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者作為“沛澤驛站”站長,通過站點建設合作,開展業(yè)務培訓,提升專業(yè)素養(yǎng),對其經(jīng)營項目予以支持,拓寬站長增收渠道。“共成長”計劃推出以來,涌現(xiàn)了一批典型代表,如孫樓村退伍軍人賈長征、劉莊村返鄉(xiāng)大學生徐孟孟,潘莊村創(chuàng)業(yè)婦女代表陳苗苗等,他們與“沛澤驛站”共同成長,在為民服務、創(chuàng)業(yè)致富的路上穩(wěn)步前行。
下一步,沛縣農(nóng)商銀行將繼續(xù)堅守服務“三農(nóng)”定位,以“為民辦實事”為宗旨,聚焦農(nóng)戶金融需求,持續(xù)完善“沛澤驛站”特色功能,不斷提升農(nóng)村普惠金融服務的覆蓋面和滿意度,為鄉(xiāng)村振興貢獻力量。
(靳澤紳)
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