今年以來，懷仁農(nóng)商銀行聚焦金融服務(wù)優(yōu)化，在強(qiáng)化增面擴(kuò)量的基礎(chǔ)上，圍繞提質(zhì)增效用足力，全力提升信貸管理精細(xì)化水平，扎實(shí)助力鄉(xiāng)村振興。截至目前，該行實(shí)體貸款較年初凈增8.09億元。

“三突出”強(qiáng)化管理質(zhì)效。該行突出示范引領(lǐng)，由高管深入基層一線指導(dǎo)、督促信貸管理工作，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)業(yè)合作社、民營小微企業(yè)積極座談對(duì)接，并積極征求廣大客戶群眾對(duì)金融服務(wù)的意見建議;突出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，每月向基層網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)收貸提示，將每月到期貸款的筆數(shù)、金額、貸款明細(xì)進(jìn)行下發(fā)，要求其及早動(dòng)手，全面清收當(dāng)月到期的所有貸款;突出業(yè)績引領(lǐng)，充分發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用，通過考核引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)全員思想狀態(tài)轉(zhuǎn)變及工作業(yè)績提升，主動(dòng)“找客、獲客、留客”，為推進(jìn)全員全產(chǎn)品營銷起到了積極作用。

“三依托”聚力優(yōu)質(zhì)獲客。該行依托“信用工程”建設(shè)，以推進(jìn)“整村授信”“商圈聯(lián)盟”為重點(diǎn)，聚焦糧食生產(chǎn)、種子培育、特色產(chǎn)業(yè)以及“肉籃子”“菜籃子”等民生重點(diǎn)領(lǐng)域，努力培育優(yōu)質(zhì)高效特色產(chǎn)業(yè)，積極與轄內(nèi)服務(wù)水平優(yōu)，經(jīng)營效益好、社會(huì)影響大的購物、旅游、餐飲及服務(wù)等行業(yè)溝通聯(lián)系，搭建服務(wù)商圈，建立長效合作關(guān)系。依托“廳堂營銷、外拓營銷、線上營銷”立體化綜合營銷體系，全面推進(jìn)高管營銷、全員營銷、專職營銷，主動(dòng)出擊拓市場(chǎng)，滿足轄內(nèi)各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)客戶、個(gè)人客戶的信貸需求，并結(jié)合存款、信用卡、貴金屬、理財(cái)以及代理保險(xiǎn)等各類產(chǎn)品，為轄內(nèi)客戶提供專業(yè)化、綜合化的“一攬子”金融服務(wù);依托“晉享貸”申貸平臺(tái)，設(shè)立“綠色通道”窗口，由專職客戶經(jīng)理提供“一對(duì)一”“全方位”的專享服務(wù)，全面開展信用貸款評(píng)定和發(fā)放工作。

“三推行”提升辦貸效率。該行推行貸款條件、貸款利率、貸款流程公開，并將監(jiān)督方式、客戶經(jīng)理公示牌張貼在醒目位置，明確每個(gè)信貸人員服務(wù)的對(duì)象和區(qū)域范圍，通過陽光辦貸，把信貸業(yè)務(wù)置于社會(huì)和客戶的監(jiān)督之下。推行限時(shí)辦結(jié)，簡(jiǎn)化辦貸流程，確定辦結(jié)時(shí)間，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出答復(fù)，通過承諾服務(wù)，提高辦貸效率。推行信貸人員持證上崗，積極組織員工參加信貸人員上崗資格考試，以及加強(qiáng)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)管理的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，不斷提升信貸隊(duì)伍建設(shè)水平。

(劉建庭)

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