25日，江西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境進(jìn)一步提升獲得用水用氣服務(wù)的通知》，提出到2022年12月底前，全省企業(yè)用水用氣報裝申請材料精簡至1份以內(nèi)，辦理環(huán)節(jié)精簡至2個以下，從受理用戶申請至通水通氣時間壓減至3個工作日以內(nèi)。
通知強調(diào)，要建立健全報裝投訴監(jiān)管、糾紛解決及回訪機制，加強服務(wù)質(zhì)量跟蹤，切實提高“獲得用水用氣”辦理服務(wù)水平。針對用戶服務(wù)投訴，要在規(guī)定的期限內(nèi)辦結(jié)，力爭實現(xiàn)投訴回訪率、投訴辦結(jié)率、辦結(jié)及時率“三個100%”。力爭所有市、縣、區(qū)的供水供氣企業(yè)在2022年底前全面實現(xiàn)網(wǎng)上報裝、申辦、查詢、繳費等業(yè)務(wù)功能。
(記者 胡燕梅)
關(guān)鍵詞： 江西企業(yè) 用水用氣 報裝申請材料 江西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
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