521項稅收業(yè)務實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”，3.18萬戶中小微企業(yè)因“銀稅互動”獲益、9877個重點項目享受全流程“項目管家”納稅服務……

2021年國家《關于進一步深化稅收征管改革的意見》印發(fā)后，甘肅省稅務局迅速行動，多項高含金量的舉措加快落地，打通了稅收征管的“堵點”，消除了納稅人的“痛點”。

“我們創(chuàng)造推出指導基層、把準基點、夯實基礎、理順基本的‘四基’做法，做到稅務執(zhí)法更精確、稅費服務更精細、稅務監(jiān)管更精準、稅收共治更精誠的‘四精’服務，更好助力我省‘四強’行動。”國家稅務總局甘肅省稅務局黨委書記、局長鄭鋼說。

夯實“四基”推動改革落地見效

省稅務局通過分類指導、分項引領、分步推動，確定100項改革舉措，逐項細化改革任務時間表和路線圖。鼓勵基層結合實際積極探索，發(fā)揮基層的主動性和創(chuàng)造性，幫助基層找準改革破題的“金鑰匙”。

省稅務局把準基點，落實《甘肅省稅收保障辦法》，完善制度性一體協(xié)稅護稅機制，以點帶面、點面結合、點面協(xié)進，提升市域縣域稅收治理能力，確保改革任務落地見效。

蘭州新區(qū)稅務局制定稅收征管改革總體方案，配套出臺八個具體落實制度辦法，形成“1+8”制度體系。精簡跨部門流轉審批環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“一站式”辦結出件。組建四大專業(yè)化管理服務團隊，實現(xiàn)專業(yè)化團隊管理，提升征管效能。

甘谷縣稅務局在風險管理、納稅服務和稅源管理三個維度先試先行，推廣創(chuàng)新征管新模式，成立風險應對中心和后臺服務中心，集中優(yōu)勢資源力量，提升深化稅收征管改革的整體效能，在探索中打通服務基層的“最后一公里”。

緊扣制度規(guī)范、業(yè)務流程、崗責體系等方面，省稅務局將稅務練兵比武活動納入全省百萬職工職業(yè)技能素質提升行動，用更高平臺選育基層人才、淬煉基層能力。同時，用好績效考評“指揮棒”，以考促改、以評促進，支撐改革落地“不走樣”。

“我們把基層一線作為主戰(zhàn)場，打好改革攻堅戰(zhàn)，推動各項制度落細到基層、落準到基點、落實到基礎，確保改革任務落到實處。”甘肅省稅務局有關負責人說。

強化“四精”服務釋放改革活力

納稅人每一張滿意的笑臉，都是對稅務部門持續(xù)細化便民辦稅創(chuàng)新措施的肯定。

去年以來，我省各級稅務部門積極推進智慧稅務建設與“數(shù)字甘肅”深度融合，讓稅務執(zhí)法更精確、稅費服務更精細、稅務監(jiān)管更精準、稅收共治更精誠。

依托省局大數(shù)據(jù)平臺，慶陽市稅務局先后拓展應用了管戶動態(tài)、稅收收入、專題分析、基層應用等四大模塊和征管質量、政策落實兩大監(jiān)控體系，建立了42個分析指標。

“通過大數(shù)據(jù)分析，我們實時解決征管問題2.67萬個、測試驗證數(shù)據(jù)22.65萬條，數(shù)據(jù)提取利用率和精算率提升至96%。”慶陽市稅務局負責人說。

據(jù)介紹，慶陽市稅務局積極適應稅收征管信息化、數(shù)字化、智慧化的發(fā)展趨勢，創(chuàng)新構建“動態(tài)數(shù)據(jù)+精準監(jiān)管”管理新模式，已幫助7856戶納稅人精準享受稅收紅利，幫助5634戶納稅人及時化解風險7853個。

這是我省各級稅務部門強化“四精”服務的一個縮影。

省稅務局統(tǒng)一全省847個稽查執(zhí)法表證單書“工具包”，制成稅務稽查案件辦理指南，開展便民辦稅春風行動，拓展非接觸式辦稅服務范圍，網(wǎng)上繳款率達93.5%。

數(shù)據(jù)顯示，我省稅務部門為9877個重點項目提供全流程“項目管家”納稅服務，出口退稅平均辦理時長提速至2個工作日之內(nèi)，2021年“銀稅互動”為3.18萬戶中小微企業(yè)解決融資難題。

為“四強”行動貢獻稅務力量

“不斷加碼的緩稅政策和全方位、個性化、持續(xù)性的納稅輔導，為我們企業(yè)渡過難關、復工復產(chǎn)提振了信心，注入了活力。”渤海石油裝備制造有限公司蘭州石油化工裝備分公司負責人張涌說。

受疫情影響，該公司面臨著資金壓力大、貨款回收困難等問題。緩稅政策發(fā)布后，蘭州市稅務局工作人員第一時間告知企業(yè)，并在線指導企業(yè)對今年3月應繳稅款145.95萬元按照優(yōu)惠政策辦理緩稅72.98萬元，并將當月應申報的前期緩繳稅費405.98萬元也自動延長到今年9月。

蘭州市稅務局依托稅收大數(shù)據(jù)平臺，主動甄別符合優(yōu)惠條件的市場主體，逐戶摸底，精準推送政策，及時解決政策落實中出現(xiàn)的各種問題，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

今年以來，我省稅務部門緊緊圍繞強工業(yè)、強科技、強省會、強縣域行動，主動對標，在依法依規(guī)組織稅費收入的同時，梳理歸納稅費政策309項，形成易讀、易懂的服務“四強”行動稅費政策導圖，切實服務企業(yè)發(fā)展。

“2022年是‘十四五’規(guī)劃承上啟下的關鍵之年。省稅務局將全面推進稅收征管改革，持續(xù)提升稅務執(zhí)法規(guī)范性、稅費服務便捷性、稅務監(jiān)管精準性，為助力‘四強’行動，做好‘五量’文章貢獻稅務力量。”鄭鋼說。

(記者 杜雪琴)

關鍵詞： 稅收征管堵點 納稅人痛點 銀稅互動 中小微企業(yè)